Автоматические ворота Крым / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Сколько стоят ворота «Ryterna»?

Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо знать ряд параметров проема, куда станут ворота, также нам надо знать, какой тип панели, цвет, фактуру Вы хотели бы использовать в ваших воротах, будете ли встраивать калитку, окна, будете ли Вы автоматизировать ворота или нет, нужны ли дополнительные аксессуары, требуется ли оснастить ворота комплектующими для мест с повышенной влажностью и некоторые другие  моменты. Без этой информации ответ на Ваш вопрос будет "пальцем в небо", не дающим Вам представления о реальной стоимости ворот. Мы работаем преимущественно в среднем ценовом сегменте рынка, производя высококачественные ворота, но не требуя переплат за громкое имя.


 

  • Как ухаживать за воротами «Ryterna»?

За воротами потребуется лишь минимальный уход и поддержание ворот в чистоте, тогда они прослужат Вам долго и не возникнут проблемы, требующие вмешательства ремонтников. Детально об уходе за воротами читайте в специальной рубрике на нашем сайте.


 

  • Какие цвета секционных ворот называют «базовыми»?

Базовые цвета - это наиболее популярные цвета, которые всегда есть в наличии у нас на производстве. Эти цвета следующие: белый (RAL9016), серебристый (RAL9006), коричневый (RAL8017), синий (RAL5010). Окраска ворот в эти цвета будет для Вас совершенно бесплатной.

По Вашему желанию, ворота могут быть выкрашены в любой из более чем 200 цветов палитры RAL за дополнительную плату. Также мы рады предложить различные варианты расцветки ворот «под дерево», «под металл» и другие. 

 


 

  • Какова толщина сэндвич-панелей секционных ворот «Ryterna»?

При производстве наших секционных ворот обычно используется сэндвич-панель толщиной 40 мм с наполнителем из вспененного пенополиуретана. Толщина таких панелей является оптимальной для климатических условий Украины и обеспечивает высокие характеристики теплосбережения, при этом не увеличивая вес ворот и, соответственно, нагрузку на двигатель, конструкцию и места крепления.

На рынке Вы можете встретить панели как меньшей (35 мм), так и большей толщины (45 мм), однако на теплосбережение этот показатель не оказывает такого сильного влияния, как, например, если был использован некачественный уплотнитель или если монтаж был выполнен непрофессионально, ведь в этом случае потери тепла через щели и стыки сведут эффективность теплоизоляции даже панелей большой толщины к минимуму.

Теплосбережение, прочность и устойчивость наших панелей ветровым нагрузкам соответствуют всем нормам, принятым как в Украине, так и Евросоюзе, гарантируя Вам безопасность и надежную защиту даже в самые холодные зимы.

Для промышленного применения мы предлагаем сэндвич-панель толщиной 80 мм. Эта панель предназначена для установки ворот, в первую очередь, в помещениях (складах), оборудованных холодильными установками или наоборот, там, где требуется повышенное внимание к поддержанию тепла, а также для складов скоропортящихся продуктов, овощехранилищ, складов медпрепаратов и т.д. Такая панель имеет отличный коэфициент теплосбережения 0,5 W/м2К.


 

  • Где производятся секционные ворота и панели для ворот «Ryterna»?

  Секционные ворота и сэндвич-панели производятся на заводе одного из лидеров рынка ворот в Европе - компании Ryterna в г. Каунас (Литва), благодаря чему достигается высокое качество панели и самих ворот, соответствие требованиям ЕС в отношении качества, экологичности, безопасности и всем стандартам, принятым в Украине. Комплектующие ворот выполнены из высококачественной оцинкованной стали итальянского и немецкого производства.


 

  • Можно ли врезать калитку в уже установленные ворота?

Да, мы имеем возможность "врезать" калитку в ворота, где ранее она не была установлена, что не могут сделать многие конкуренты.


 

  • Вы работаете только по Симферополю?

Мы продаем ворота для промышленных зданий и гаражей любого типа по всему Крыму и Краснодарскому краю, вне зависимости от региона и города. И монтажные бригады, и сервисная служба готовы выехать в случае необходимости в любой населенный пункт. 

 

 

  • Как правильно подготовить проем для установки откатных ворот?

Для того, чтобы установить откатные ворота, Вы должны произвести подготовку проема, установив "закладные" и залив бетонную "подушку". Вам лучше обратиться к нашим специалистам.

 


 
  • Как установить секционные гаражные ворота «Ryterna» самому?

Секционные гаражные ворота мы рекомендуем устанавливать только с помощью квалифицированных сотрудников нашей компании, так Вы получаете гарантию на ворота 24 месяца, а также будете защищены, в случае возникновения неисправностей. Если же Вы хотите установить ворота самостоятельно, Вы можете воспользоваться видеоинструкцией на нашем канале на YouTube.


 

  • Приводим список основных вопросов по эксплуатации секционных ворот и варианты их решения

1. В: Ворота открываются или закрываются после остановки

О: Сбой электропитания или неправильно настроена торсионная пружина. Переустановите положения “открыто” и “закрыто” в соответствии с Руководством по эксплуатации используемого привода или свяжитесь с обслуживающей организацией

2. В: При открывании и/или закрывании скрипят ролики

О: Отсутствие смазки в роликах.  Смажьте ролики

3. В: При нажатии кнопок на пульте дистанционного управления ворота не открываются и не закрываются

О: Замените элементы питания в пульте дистанционного управления или свяжитесь с нашей сервис. службой

4. В: Перекошено полотно ворот.

О: Сместился барабан или с барабана слетело несколько витков троса. Свяжитесь с нашей сервис. службой.

 

 

  • Как запрограммировать пульт к электроприводу ворот?

Программирование каждого пульта носит индивидуальный характер, т.к. каждый пульт ДУ "привязывается" к конкретному электроприводу. Для того, чтобы запрограммировать пульт, Вам необходимо воспользоваться инструкцией, прилагаемой к электроприводу при продаже.

Если Вы хотите, чтобы программирование пульта осуществили наши специалисты, звоните в службу сервиса Ryterna или оставьте заявку через форму обратной связи на сайте. Обращаем Ваше внимание, услуга платная.

 


 

  • На основании каких документов производятся Ваши секционные ворота?

 Наше производство и бизнес-процессы также сертифицированы и соответствуют международной системе качества ISO 9001:2008. Помимо этих документов, компания Ryterna имеет декларацию "Уровня шума", в соответствии с которой, в помещении, оснащенном нашими воротами, уровень шума соответствует комфртным 22 dB. Также мы располагаем протоколами испытаний ворот на ветровые и ударные нагрузки, теплосбережение, вандало и взломостойкость.

Всё это делается, чтобы Вы получили лучшие ворота! Ознакомиться с сертификатами можно в разделе "Сертификаты"

 


 НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА СВОЙ ВОПРОС? Задавайте свои вопросы нашим специалистам через форму обратной связи,

Россия, Крым, Симферополь, ул. Гоголя 32-А, оф. 4.
тел.: (0652)248-298. моб.тел. +7 (978) 840-42-20
г. Краснодар, ул. Тургенева, 73/1
тел.: +7 (861) 242-77-38
office@vorota-ryterna.ru
]]>           
vorota-ryterna.ru © 2017
]]>