Служба сервиса

Регулярное и своевременное техническое обслуживание увеличивает срок эксплуатации откатных ворот, распашных, секционных ворот и любого оборудования, а также сокращает внеплановые затраты на ремонт ворот и оборудования и снижает другие финансовые потери предприятий, такие как: простой оборудования, нарушение температурного режима, перерасход энергоресурсов на отопление или охлаждение помещения, снижение уровня безопасности и ряд других показателей.
Правильный квалифицированный монтаж (установка) ворот обеспечивает корректную работу ворот и продлевает срок их эксплуатации.
 

Мы рады предложить Вам следующие услуги:

  • гарантийный, послегарантийный ремонт и обслуживание ворот, шлагбаумов и автоматики;
  • техническое обслуживание автоматических ворот, шлагбаумов и автоматики; 
  • сервисное обслуживание оборудования (заключение договора);
  • монтаж (установка) и автоматизация всех типов ворот, как приобретенных у нас, так и у третьих лиц;
  • регулировка и пуско-наладочные работы;
  • профилактические работы (обслуживание) на установленном оборудовании;
  • доработка и модернизация установленного оборудования.

 


Порядок оказания услуг по обслуживанию и ремонту ворот и оборудования:

1) Вы заполняете заявку на нашем сайте, либо непосредственно обращаетесь на преприятие.

2) После принятия заявки с Вами свяжется представитель службы сервиса для согласования даты выезда специалистов для проведения диагностики установленного у Вас оборудования, определения причин возникновения неисправности, способов устранения и осуществления предварительной оценки стоимости работ и материалов;

3) В случае, если неисправность возможно устранить сразу – инженер производит ремонт ворот автоматических или оборудования на месте;

4) Если неисправность оборудования значительная или отремонтировать ворота на месте нельзя, инженер заполняет акт дефектации и в течение дня связывается с вами, сообщает сроки и стоимость ремонта. В зависимости от установленного у Вас оборудования, срок ремонта может быть от нескольких часов до 40 дней, в случае необходимости заказа деталей у поставщика.

5) Если выявленную неисправность возможно устранить только в ремонтной лаборатории, инженер забирает оборудование и в течение суток связывается с Вами, чтобы сообщить сроки и стоимость устранения неисправности.

 

Мы заключаем договора на сервисное и техническое обслуживание и ремонт автоматических ворот, шлагбаумов и автоматики для ворот.

Техническое обслуживание включает в себя:

  • выезд бригады специалистов на объект
  • дефектацию и техническое освидетельствование ворот и автоматики
  • чистка, смазка механизмов ворот и автоматики
  • регулировка механизмов ворот и автоматики
  • составление акта о проведении технического обслуживания



Ремонтные работы включают в себя:

  • выезд бригады специалистов на объект
  • дефектацию и техническое освидетельствование ворот и автоматики
  • диагностика оборудование с целью выявления характера неисправности и порядка проведения ремонтных работ
  • ремонтные работы по устранению выявленных неисправностей
  • чистка, смазка механизмов ворот и автоматики
  • регулировка механизмов ворот и автоматики
  • составление акта о проведении ремонтных работ

Виды технического обслуживания и ремонтных работ:

Разовое техническое обслуживание и ремонт ворот и оборудования

  • Разовое тех. обслуживание и ремонт производятся по мере необходимости на основании письменной заявки. Время выезда бригады специалистов на объект для проведения тех. обслуживания и ремонта оговаривается в режиме реального времени.


Плановое тех.обслуживание и ремонт ворот и оборудования (плановое тех. обслуживание и ремонт производится на основании договора).                            

Заключение договора определяет ряд преимуществ: 

  • регулярное тех. обслуживание увеличивает срок службы оборудования, сокращение расходов, вызванных отсутствием сервиса, и как следствие -  непредвиденного отказа оборудования.
  • плановый режим работы обеспечивает знание технических особенностей оборудования, в следствии чего сокращается время проведения ремонтных работ.

 

Схемы работ для разового и планового режима обслуживания:

  • выезд специалистов осуществляется на основании письменной заявки, заявки по телефону представителю службы сервиса или через форму заявки на сайте компании
  • специалист выезжает на объект, проводит диагностику, после чего заключается договор на оказание услуг.
  • в случае, если ремонт ворот или оборудования произвести на объекте невозможно, составляется акт деффектации неисправного оборудования и опись необходимого оборудования для проведения ремонта с последующим его демонтажем
  • согласно условиям договора проводятся ремонтные работы
  • по завершению ремонтных работ предоставляется гарантия на выполненные работы и использованные материалы


Схема работы для планового режима обслуживания (при заключенном договоре)

  • выезд специалистов осуществляется на основании письменной заявки
  • специалист выезжает на объект для осмотра и составления списка оборудования, подлежащего техническому обслуживанию, производит его дефектацию и освидетельствование
  • результат осмотра фиксируется актом деффектации с перечнем технического освидетельствования неисправностей и дефектов, если таковые имеются
  • на основании акта приемки-сдачи выполняются ремонтные работы (если необходимо) или техническое обслуживание. Стоимость ремонтных работ определяется расчетом стоимости

Ремонт промышленных ворот

Чаще всего приходится делать ремонт ворот, используемых на промышленных территориях. Причина тому – интенсивная эксплуатация и завышенные нагрузки, которым подвергаются автоматические ворота, а также отсутствие сервисного обслуживания, так необходимого этому типу ворот.
Современные ворота промышленные – это весьма надежные и прочные конструкции, но все же они, как и любой механизм, требуют профилактического обслуживания, которое лучше всего доверить специалистам.

Наши специалисты готовы произвести квалифицированное техническое обслуживание и ремонт откатных, гаражных, въездных ворот.

Ремонт автоматических ворот проводится в нескольких направлениях: замена автоматики, комплектующих и установка дополнительного оборудования.

Мы понимаем необходимость регулярного профилактического обслуживания и рекомендуем проводить его не реже 1 раза в сезон. Благодаря специально разработанным пакетам услуг, Вы сможете поддерживать работоспособность Ваших ворот в отличном состоянии и не тратить много средств и времени.


Ремонт гаражных ворот

Ремонт гаражных ворот – дело первоочередной важности, даже если вы заметили совсем небольшую неполадку. Если секции отходят от необходимого положения даже на сантиметр, гаражные ворота уже нуждаются в регулировке или ремонте. Не откладывайте диагностику на долгий срок, т.к. поломка одной детали, со временем, неминуемо приведет к выходу из строя других и, как следствие, повлечет более дорогостоящий ремонт.

Гаражные ворота бывают разных типов: секционные автоматические гаражные ворота, рулонные автоматические гаражные ворота, консольные гаражные ворота, автоматические гаражные ворота щитового типа. У каждого вида – свои особенности и свои «слабые места».

Несмотря на то, что гаражные ворота очень просты в эксплуатации, самостоятельный ремонт их очень сложен. Здесь не обойтись без инженерного образования, знания всей специфики устройства ворот и опыта установки подобных конструкций, только с учетом всех эти требований ремонт будет проведен квалифицированно.

Мы предоставляем гарантию на монтаж ворот и все проводимые нами ремонтные работы.


Ремонт откатных и распашных ворот

Правильно установленные откатные ворота для увеличения срока их эксплуатации нуждаются в регулярном техническом обслуживании, а своевременно выполненный ремонт позволит избежать возможных  затрат на замену вышедших из строя механизмов.

Также опасность для откатных ворот представляют излишние нагрузки на автоматику ворот. Частая причина поломки – игры детей, когда они катаются на воротах, создавая излишнюю нагрузку на автоматику, рассчитанную только на вес ворот.

Распространенная причина поломки откатных ворот  – неправильный монтаж ворот или некорректная заливка несущих столбов. В случае просадки столбов образуется крен, ведущий к поломке и дорогому ремонту ворот. Доверьте, по возможности, эти работы профессионалам.
Мы предлагаем каждому нашему заказчику оперативность, качество, гарантии и приемлемые цены на услуги по ремонту автоматических гаражных, откатных, распашных и других видов ворот!

Россия, Крым, Симферополь, ул. Гоголя 32-А, оф. 4.
тел.: (0652)248-298. моб.тел. +7 (978) 840-42-20
г. Краснодар, ул. Тургенева, 73/1
тел.: +7 (861) 242-77-38
office@vorota-ryterna.ru
]]>           
vorota-ryterna.ru © 2017
]]>